Return to site

企业质量信用报告

山东阿尔普尔节能装备有限公司

· 企业新闻

一、 编制说明

本报告为企业在报告期内质量诚信体系建设和诚信管理的基本情况,内容真实、客观、公正、有效。符合公司的实际情况,今后将定期公布,以供社会监督。

报告组织范围:山东阿尔普尔节能装备有限公司

报告时间范围:2017年1月1日—2017年12月31日

报告发布周期:1次/年

报告数据说明:报告所涉及数据来源于公司,数据真实、有效

报告获取方式:山东阿尔普尔节能装备有限公司网站(www.airpower.cn)

二、企业高层致词

山东阿尔普尔节能装备有限公司衷心感谢社会各界、广大用户的厚爱、支持与合作!

山东阿尔普尔节能装备有限公司十年来专业专注超低温空气源采暖事业,采用国内先进的补气增焓技术,已成为热泵专业品牌中的领先企业。十年来,企业始终致力于科技创新、诚信经营和可持续发展,努力将企业打造成中国绿色新能源基地,开发空气能,服务国家经济建设和社会发展,造福千家万户。

当前,为深化供给侧结构性改革、助力新旧动能转换,聚焦聚力高质量发展,我们正积极实施创新驱动发展战略,构建坚实的产业基础,推动公司向集团化、规模化发展,加快公司产业升级,向多样化、精细化等各方面持续、健康、稳定发展。我们专注于客户需求,为顾客量身定制解决方案,致力于为全国各类用户提供最佳产品及服务。我们积极履行社会责任,致力于环保事业,促进人与自然和谐发展,对员工负责,对股东负责,对相关方负责,对社会负责,实现与合作伙伴共成长,与国家共发展,与社会同进步。

让我们共同携手前行,创造更加美好的明天!

山东阿尔普尔节能装备有限公司

董事长:吴卫平

三、企业简介

山东阿尔普尔节能装备有限公司

山东阿尔普尔节能装备有限公司是集超低温空气源热泵产品研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业公司致力于为用户提供包括冬季采暖、夏季中央制冷及余热回收生活热水为一体的一站式解决方案。是率先提出“燃煤锅炉供暖替代方案”及“分布式集中供暖解决方案”的领导企业

阿尔普尔,十年以来专业专注于超低温空气能采暖事业,标准引领,技术立企。公司拥有多项国际、国内发明专利,技术实力雄厚。

作为国内超低温热泵行业的领军企业,同时也是北方地区重要的超低温热泵生产基地,公司具有成熟的工艺、完善的生产设备和健全的管理制度,顺利通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等管理体系认证。先后荣获工信部首批“环保装备专精特新企业”、住建部“全国建筑节能与建设科技推广服务平台理事单位”、“2014-2015年度蓝天杯清洁能源供暖优秀工程最高奖”、2015-2016年度唯一“中国房地产超低温空气源热泵最具实力品牌”、2016年通过国家科技部星火计划立项、2016年“煤改电示范企业”、2016-2017年“中国房地产绿色供应链技术创新领军人物”、2016-2017年北京煤改清洁能源突出贡献单位、中国热泵行业十大领军品牌、空气能民族品牌、山东省科技创新百强试点企业、山东省中小企业“隐形冠军”企业称号、中国房地产清洁能源供暖设备首选品牌等公司和个人荣誉。

“阿尔普尔”在吴卫平董事长的带领下,由一个名不见经传的小微企业一跃成为北方清洁能源采暖领域专业性强,具有规模性的行业引领者,并跻身于国内多家具有四十多年发展历史的空调知名品牌行列。阿尔普尔一直秉承”德国工匠“精神,引进德国先进技术,创造国内优质产品。

阿尔普尔自2013年参与煤改电工程以来,已先后中标北京8个区的煤改电项目,共安装近4万台设备,其中16年、17年煤改电装机量稳居第三,综合效果评价第一,成为煤改电项目的样板工程。同时在北京海淀区的大型无煤化空气源热泵集中供暖项目全部采用双级压缩螺杆热泵技术,成为行业典范,安装速度和效果多次受到政府和广大居民的肯定与赞扬,并连续多年荣获煤改电示范企业、煤改电突出贡献单位等殊荣。

中央财经工作领导小组临海淀区阿尔普尔项目工地

中央军委原副主席迟浩田到阿尔普尔考察

作为新能源行业的引领者,阿尔普尔将会继续发挥在空气源开发领域的排头兵作用,加大技术投入,创新产品研发,夯实行业龙头地位。让清洁高效的空气能新能源产品走进千家万户。

公司始终秉持:

客户是一种长期、稳固的合作伙伴,而非单纯的商业利益关系;

员工永远是共同发展的事业伙伴,而非简单的雇佣关系;

经销商是最值得信赖的价值共同体,而非单一的产品销售者;

公司是一个拥有共同价值取向和责任担当的团队,而非是一群人的核心理念。

Air Calls For Airpower!阿尔普尔背负着“开发空气热能 温暖千家万户”的企业使命,一路前行!

 报 告 正 文

一、企业质量理念:

经营宗旨:“开发空气热能 温暖千家万户”

公司全面落实“求真求实,高质高效,同心同行,有始有终”的经营管理理念,专注于开源节流,致力于绿色变革,实行“以精立业,以质取胜”的经营管理方针,怀着心有方向,肩有担当,互助勤勉,依存发展的工作理念,完善制度建设,提升管理水平,坚持以顾客为中心,始于用户需求,终于用户满意,产品质量切实得到保障,员工的质量诚信理念显著增强。

二、企业质量管理

1.质量管理机构

山东阿尔普尔节能装备有限公司设立专门的质量管理部门质量部,主要负责公司质量管理与服务、公司管理体系的建立和维护、产品的监督检验、过程及产品的监视和测量、强制性产品认证、节能产品认证、生产许可证的管理等工作。

公司的质量管理部门由公司高层直接领导,由中层、员工共同组成质量安全管理团队,团队成员各司其职,高层制定质量管理方针、目标,中层狠抓落实,员工重在执行。公司在质量管理中坚持预防为主,强化过程控制,严把研发质量、原材物料质量、生产工艺、质量管理等影响产品质量安全的各个环节,并使之处于受控状态,确保了生产过程严格控制,保障了安全生产。

公司对产品实现的各个主要环节,对检验项目、执行标准、检验要求、频次等都进行了详细规定。公司还不断加大质量考核力度,制定了《质量奖惩管理办法》,不定期组织对生产、工艺、设备、检验等开展专项检查,确保了各生产装置的稳定和高量运行。

2、质量管理体系

山东阿尔普尔节能装备有限公司公司在GB/T19001-2016《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》基础上建立了适合公司发展的管理体系,目前各项质量管理制度日趋完善,形成了《质量手册》、《采购控制程序》、《生产和服务提供过程控制程序》、《产品的监视和测量控制程序》等40多个文件程序,编制了《首件管理办法》、《抽样检查方案》、《质量管理制度》《成品出入库管理规定》等质量管理文件100多个,为公司的质量管理提供了强有力的保障。

公司建立了完善的培训体系,不断加强员工对《产品质量法》、《安全生产法》等法律法规和诚信教育的培训,公司还设有培训中心,负责组织全公司级的培训。公司先后与天津大学建立产学研合作基地,与天津商业大学建立合作研发中心,与中国科学院何雅玲院士建立院士工作站,为企业储备了优秀的后续发展人才。

3、质量安全风险管理

山东阿尔普尔节能装备有限公司在产品质量安全管理中,把风险管理作为保安全的重要切入点,做到及时发现质量隐患,并将质量隐患消灭在萌芽状态。公司各生产环节建有原始记录、产品控制记录、检验记录、整改记录等相关记录,确保了各生产环节都有据可查,以便及时追溯。

公司制定了《危险源辨识、风险评价控制程序》,对公司存在的重大危险源定期进行检测、评估和监督检查;制定有《应急预案内容汇编》,对产品、活动或服务中潜在的事件和紧急情况应急预案的制定要求予以规定,并建立了详细的应急准备预案的管理控制、培训演练及应急响应要求。

三、质量诚信管理

近年来,公司在跨越式发展的同时,通过大力实施品牌战略和科技创新,产品技术含量和质量等级水平不断得到提升,市场竞争力不断得到增强,公司始终坚持诚信经营,借助品牌优势去赢得各省市市场,凭借企业良好的质量信誉,2017年山东阿尔普尔节能装备有限公司实现销售收入8.6亿元,实现利润总额0.92亿元,实现利税1.4亿元,企业综合竞争实力不断增强。目前,山东阿尔普尔节能装备有限公司产品现已覆盖全国二十多个省、市、自治区。

1、质量承诺

山东阿尔普尔节能装备有限公司坚持依法依规进行生产经营,严格执行《产品质量法》、《安全生产法》等法律法规,依据相关法规建立完善的质量管理制度、生产责任制度、安全生产管理制度,为确保安全生产奠定了良好的基础。同时企业还严格自律,按照标准、规范和相关法律法规要求不定期开展检查,发现问题,及时改进。

公司通过市场调研、合同签订、订单等多种方式,确定顾客的需求或期望,及时了解市场产品、服务、环境等需求变化信息,并向公司及时反馈。销售部门通过多种渠道搜集顾客对产品的需求信息,征集顾客对相关产品的反馈信息,包括顾客意见、抱怨,并及时向公司高层反馈,以进一步提升和改进产品质量和服务质量。

2、运作管理

十年来,山东阿尔普尔节能装备有限公司始终致力于科技创新,管理创优,以顾客满意为目标,实施产业链升级改造、发展循环经济和绿色节能环保产业。目前荣获市科技进步奖2项、拥有1项发明专利和107项实用新型专利。主要产业链各环节技术和设备均已达到国内、国际先进水平,形成了山东阿尔普尔节能装备有限公司独有的技术优势。

公司内部制定《采购控制程序》,对公司物资采购过程实施控制,还制定供方评价规定,每年对供方评价和再评价,确保采购物资符合规定要求,并对所采购的原材物料,分类管理,检查验收,确保原材物料百分之百合格。

公司在生产中落实企业产品质量安全主体责任,为确保各项工作落到实处,公司董事长,亲自组织协调、指导全面落实产品质量安全的工作,通过会议、例会、电话、邮件、微信群等多种形式,及时传达沟通,各公司、部室也积极行动,逐项落实,检查反馈,发现问题及时处理,并改进。

3、营销管理

面对错综复杂的国内市场,公司以市场为导向,诚信经营,抢抓市场机遇,努力开拓新市场,顺利中标北京、天津、河北、山东、山西、新疆、内蒙古等20几个省市的“煤改电”项目。并获得2017年北京市“冬季清洁取暖”空气源热泵行业突出贡献单位奖。

公司设有24小时免费服务电话,一年365天全天候服务,建立了完善的售后服务体系,并通过了第三方的认证。通过跟踪服务、定期走访等方式使售后服务工作标准化、细致化,通过售前、售中、售后完善的服务体系,贴心服务广大客户,不断追求顾客满意,顾客满意度逐年提升。

四、质量基础管理

1、标准管理

山东阿尔普尔节能装备有限公司积极推行标准化建设,公司产品标准大部分执行国家或行业标准,对于无国标、行标的产品,企业起草企业标准或者参编制定行业标准或团体联盟标准。在企业标准制定过程中,综合考虑公司实际生产及技术状况,确保产品标准的适用性、规范性,满足各相关方要求。公司参与的行业标准为JB/T 13573 《低环境温度空气源热泵热风机》(报批稿),参编的团体标准为T/SDCT 001-2008《低环境温度空气源热泵热风机》

2、计量管理

公司按照标准的要求进行测量设备和测量过程的管理,并根据实际运行情况不断细化和完善有关文件,对测量设备和测量过程从采购、进厂验收到使用、维修、周期检定、报废等全过程进行规范管理。

3、认证管理

山东阿尔普尔节能装备有限公司于2015年开始贯彻实施ISO 9001国际质量管理体系标准,并于2015年12月28日分别取得质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系的认证工作,并实现了三个管理体系的有机整合。

根据国家《工业产品生产许可证管理条例》规定,列入生产许可证取证目录的产品需实行取证管理,山东阿尔普尔节能装备有限公司目前涉及生产许可证管理的有4类50多种规格型号产品,都按照规定获取全国工业品生产许可证,CCC证书18张,无未取得许可证或CCC证书进行生产、销售的情况发生。另有中国节能产品认证证书20张。

4、检验检测管理

目前公司实现了从原辅料入厂、生产过程、成品检验等全过程的质量监控,确保了生产过程严格控制,都处于受控状态,为进一步确保成品质量,公司还加强产品监督抽检,目前形成了首件检验、过程检验、出厂检验、抽检的质量检测体系。

公司建有15个实验中心,包含5个性能实验室,7个在线检实验室,3个焓差、烘干实验室,其中-35℃,700KW超低温性能实验室,达到国际领先水平。同时拥有安全性能综合测试仪、氦质普检漏仪、卤检仪、冷媒检漏仪、力矩扳手、弹簧式安全阀、热偶真空计、空调热泵在线测试设备、冷媒充注机、冷媒检漏仪、电子秤、标准试验指针销、压力传感器、电热鼓风干燥箱、游标卡尺、兆欧表、可程式盐雾试验机、静电手环测试器、电磁流量计、电流互感器等100多套监视测量设备或仪器,能够充分满足对产品质量的测量监视。

五、产品质量责任

1、产品质量水平

山东阿尔普尔节能装备有限公司主要产品质量指标均优于国家标准、行业标准,处于行业领先地位。

2、产品售后责任

为解决用户的后顾之忧,公司对售后产品进行全过程服务,24小时提供服务。

3、企业社会责任

山东阿尔普尔节能装备有限公司生产的节能环保产品空气源热泵,产品节能减排效果显著,以超低温风冷螺杆AZ-5340W/DLTDA型号为例,根据第三方节能效果评价报告,COP采用3.175kW/kW、机组平均运行负荷按照额定供热量的75%进行计算。与单纯电加热供暖比较节能量,取暖季单台机组年节能246.527 tce,减少CO2排放614.59吨,减少粉尘排放167.64吨,减少SO2排放18.49吨,减少氮氧化物9.24吨。与区域锅炉房供热比较,取暖季单台机组年节能量为150.610tce,减少CO2排放375.47吨,减少粉尘排放102.41吨,减少SO2排放11.30吨,减少氮氧化物5.65吨,具有良好的经济效益和社会效益。

在安全标准化建设方面,山东阿尔普尔节能装备有限公司建立了安全生产责任体系,积极开展安全生产风险分级管控和排查治理隐患、实时监控危险源、关键装置和重点部位,建立了预防机制,不断规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,公司处于良好的生产状态并持续改进,保证了该体系的有效运行。

支持公益事业,真诚回报社会。公司始终坚持以“双赢”理念引领企业的发展和对社会责任的履行,积极参与扶贫帮困、捐路资教、建设和谐社区等社会公益事业,以实际行动树立企业良好的公民形象。

近年来,已向社会无偿捐50多万元,在履行社会责任、建设环境友好型企业、促进人与自然和谐发展方面做出了突出成绩和贡献,有力的推动了国家和地方经济的繁荣和发展。

5、质量信用记录

企业在报告期内质量信用记录良好,没有违法违纪等事件的发生,未有因产品质量原因,受到通报、索赔等不良事件的发生。山东阿尔普尔节能装备有限公司产品质量历年出厂检验合格率100%,国家、省、市监督抽检合格率100%。

报 告 结 语

我们将以更加先进的技术和工艺,更贴心的服务为顾客提供优质高效、安全放心的服务和产品。

All Posts
×

Almost done…

We just sent you an email. Please click the link in the email to confirm your subscription!

OKSubscriptions powered by Strikingly